O que revelam os estudos sobre taxa de conversão no E-commerce?

Marcio Chleba
Marcio Chleba

Fizemos vários estudos sobre taxa de aprovação que define o percentual de valor faturado em relação ao captado.

Em diversos clientes encontramos percentuais de taxa de aprovação mais baixos de madrugada quando comparados aos demais períodos do dia, isso para todos os dias da semana. Veja gráfico abaixo:

Isso ocorre porque na madrugada, a incidência de tentativas de fraudes é maior do que durante o dia.

Para clientes com estas características, o adequado é concentrar mais investimentos nos períodos da manhã, tarde e noite.
Marcio Chleba
Marcio Chleba
Marcio Chleba é sócio fundador da agência Chleba, atuou por 8 anos como professor de pós-graduação da ESPM e é autor do livro “Marketing Digital - Novas tecnologias e novos modelos de negócio”

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